Preguntas más frecuentes

Para conocer el costo de un servicio, puedes: 1. Visitar nuestra página web en la sección "Cotiza Aquí" y seleccionar el servicio deseado. 2. Utilizar nuestro Chat Web para asistencia personalizada. 3. Llamar a nuestros teléfonos para recibir atención directa. 4. Contactarnos a través de Messenger en nuestra página de Facebook.

El peso físico es el que se determina al pesar el paquete en una balanza y el peso volumétrico o dimensional se determina por el alto, ancho y largo de un paquete. El mayor de los dos pesos es el que rige. En algunos casos se tiene que utilizar el peso volumétrico ya que no es lo mismo transportar 10 kilos de algo pequeño y manejable, que 10 kilos de algo voluminoso. Hay objetos que ocupan mucho espacio independientemente de lo que pesen, y las empresas de transporte , tienen que tomar esto en cuenta al calcular sus tarifas.

Somos socios comerciales de: • A&L ( Servicios Locales) • DHL • Inbox • Paquetexpress • En-trega (consolidado - tarimas) • Julian de Obregon ( consolidado - tarimas)

Están prohibidas los siguientes artículos: • Animales vivos. • Armas de fuego. • Artículos de valor excepcional (por ejemplo antigüedades o piedras preciosas). • Marfil y objetos de marfil. • Bebidas alcohólicas (de más de 70º). • Efectos negociables (cheques, efectivo, etc.). • Material pornográfico. • Mercancías peligrosas. • Pieles de animales, abrigos de pieles, etc. Asesor Logístico no realiza el transporte de ninguna mercancía que: • Esté prohibida por ley o disposición de cualquier gobierno federal, estatal o local. • Ponga en peligro la seguridad de nuestros empleados o de los medios de transporte utilizados, que puedan ensuciar, manchar o perjudicar a otras mercancías, ya sea económica u operativamente.

Sí, es posible. Al realizar tu cotización, indícanos que deseas incluir el seguro de la mercancía y te proporcionaremos la cotización correspondiente.

En general, cualquier envío puede asegurarse, incluyendo documentos, bienes, mercancías, menaje de casa, equipos médicos y refacciones, siempre que cumpla con las condiciones estipuladas por las aseguradoras. Si tienes dudas específicas, contáctanos.

Si, solo necesitas ingresar a www.asesor-logistico.com, en la sección de "Contacto", aparece el formato para hacer tus comentarios, quejas o sugerencias que desees.

Todo lo relacionado a la operación Logística • Almacenaje y Distribución. • Fletes y Servicios de Transporte. • Servicios de Maniobras (carga y descarga) • Paqueteria, Mensajería y Consolidados